06 Set #52 Weekly Quote: Rishad Tobaccowala

Questa citazione di Rishad Tobaccowala riguarda il word of mouth, quel passa parola autentico tanto ricercato e bramato dalle aziende; per incentivarlo bisogna concentrarsi sulle persone e sull’autenticità, investendo in modo significativo su questi aspetti, valorizzando i contenuti ed evitando di focalizzarsi troppo sulle piattaforme tecnologiche e sul buzz e sui meccanismi di diffusione controllabili.